到倉基本 QC 可降低明顯問題,但實際桌板、牆身、裝置與長時間使用只能在客戶環境確認。收貨後首 48 小時最適合完成記錄。
開箱前拍攝外箱
拍六面、物流標籤及任何凹損;拆箱時保留包材與配件袋,直到完成基本功能確認。
按清單點算而非憑印象
把螺絲、支架、線材和說明逐項排開,避免安裝途中才發現版本或數量問題。
空載安裝後再加設備
先確認結構、鎖點和活動範圍,再逐件加入螢幕、主機或其他負載。
問題記錄要可重現
拍攝整體、近鏡及短片,記下產品、款式、步驟和出現問題的位置,並盡快聯絡客服。
- 保留包裝
- 不要自行擴孔改裝
- 異常聲音先停用
HomeWorker 提醒
需要協助時 WhatsApp 9604 0994,提供訂單資料、產品全貌及問題位置會更容易判斷。